Элитная недвижимость: большой разбор
Разбираем нюансы и важные аспекты в работе риелтора с элитной недвижимостью
Рынок элитной недвижимости — это отдельный мир со своими правилами, где высокая комиссия соседствует с высокой ответственностью, а успех приходит к тем, кто обладает не только профессионализмом, но и знанием нюансов работы (и безупречной репутацией). В “элитке” недостаточно знать планировки и уметь проводить показы — риелтору/ипотечному брокеру важно владеть информацией о закрытых продажах и юридических аспектах, разбираться в тонкостях архитектурных стилей и ориентироваться в мире дизайна, уметь организовать сделку от А до Я и знать, что такое NDA.
Эта статья станет вашим гидом в мире элитной недвижимости! Давайте начнем с разбора ключевых аспектов этого притягательного сегмента рынка.
Что такое элитная недвижимость и как ее определить?
Чётких критериев определения не существует, и будем честны, не всегда легко отличить элитную недвижимость от дорогих объектов среднего или премиум класса. Важно обращать внимание на комбинацию факторов: местоположение, уровень отделки, инфраструктура, репутация застройщика, и конечно же — цена.
Однако, как правило, “элитка” обладает совокупностью следующих отличительных характеристик:
Престижное местоположение
Местоположение — не просто точка на карте. Чаще всего, рассматривая элитную недвижимость, речь идет об объекте, находящемся в историческом центре города, в респектабельном районе с близостью к паркам, водоемам и объектам культуры, наличием особой атмосферы и окружения, которые могут подчеркнуть статус владельца. При этом важна и развитая инфраструктура: рестораны высокой кухни, частные клиники, престижные учебные заведения – всё должно быть в ближайшей доступности, создавая комфортную среду для жизни.
Высокий уровень комфорта
Важная часть отражающая уровень комфорта — собственная внутренняя инфраструктура с современными фитнес-залами, бассейнами, SPA-комплексами. Также не последнее значение имеет роскошная отделка мест общего пользования, ландшафтный дизайн придомовой территории, подземный паркинг с просторными машиноместами и консьерж-сервис, выходящий за рамки стандартных услуг. Высокий статус объектов всегда чувствуется и виден в мелочах.
Уникальные архитектурные решения
Элитная недвижимость часто отличается от объектов другого класса наличием авторских проектов домов от известных архитектурных бюро, использованием высококачественных натуральных материалов, продуманным дизайном, просторными планировками с высокими потолками и панорамными окнами, наличием террас и собственного выхода на крышу. Тут сложно ошибиться, с хрущёвкой не перепутаешь.
Безопасность и приватность
Многоуровневая система безопасности с закрытой территорией, вход по биометрии и отпечатку пальца, круглосуточное видеонаблюдение, контроль доступа и профессиональная охрана почти всегда обеспечивает полную защиту и спокойствие жильцов.
Важный момент — многим элитным клиентам важна повышенная шумоизоляция стен, окон и дверей, которая позволит наслаждаться тишиной, покоем и приватностью.
Какие различия существуют в городах миллионниках и регионах?
Если говорить про различия по регионам, то в каждом из них существует свое представление об “элитке”:
В Москве элитная недвижимость, прежде всего — про адрес. Исторический центр, районы внутри Садового кольца, такие как Патриаршие пруды, Остоженка, Хамовники и т.д. являются главными точками притяжения для ваших клиентов (теперь и для вас). Здесь сосредоточены исторические здания, роскошные пентхаусы с видами на Кремль, а также современные элитные ЖК, где продумана каждая деталь.
В Санкт-Петербурге элитная недвижимость тесно связана с историей и наследием города. Квартиры в домах с видом на Неву, в центре города на Невском проспекте, Литейном и Московском проспектах, особняки в стиле модерн на Петроградской стороне и апартаменты в реконструированных зданиях XIX века. В северной столице больше внимания уделяется сохранению аутентичности и гармоничному вплетению современных технологий в исторический контекст (сохряем лепнину, но устанавливаем систему умный дом).
В малых городах и регионах критерии элитности обычно бывают менее строгими. Здесь меньше пафоса и лоска, но больше внимания уделяется комфорту, безопасности и близости к природе. В отсутствие развитой городской инфраструктуры застройщики “элитки” в регионах стремятся создать максимально комфортную среду непосредственно на территории ЖК. В качестве элитного объекта здесь может считаться дом с закрытой территорией, фитнес-залом и супермаркетом в шаговой доступности.
В Сочи, Геленджике, Ялте и других курортных городах элитная недвижимость — это, первостепенно, про близость к морю. Виллы на береговой линии, апартаменты с панорамным видом, собственные пляжи и причалы для яхт. Здесь востребованы как современные дома с панорамным остеклением, так и резиденции в средиземноморском стиле.
Какие особенности необходимо учитывать в работе с элитной недвижимостью?
Глубокое знание рынка
Если вы планируете работать в элитном сегменте, то вам необходимо быть в курсе всех новинок и предложений, понимать ценообразование, знать историю объектов, особенности локации и специфику вашей ЦА — клиенты ждут от вас экспертизы во всех вопросах.
Широкий круг контактов
Да-да, связи решают и тут. Вам важно иметь коннект с застройщиками, владельцами элитной недвижимости, представителями смежных сфер (дизайн, архитектура, искусство, инвестиции). Полезные связи помогут вам добывать эксклюзивную информацию и эффективно использовать новые возможности, чтобы помогать вашим клиентам и предлагать то, что им действительно интересно.
Безупречная репутация
В сфере элитной недвижимости репутация – ваш главный актив, а честность и прозрачность — превыше всего. Никогда не забывайте, что рекомендации клиентов это лучшая реклама! Просите довольных клиентов оставлять отзывы о вашей работе, это поможет вам привлечь новых покупателей и укрепить свой авторитет, как профессионала. Дорожите своей репутацией, будьте честны с клиентами и не давайте пустых обещаний.
Индивидуальный подход
Внимательно вникайте в потребности каждого клиента. Что для него важно: престижный адрес, трендовый дизайн, близость к природе или возможность уединения? Не работайте по шаблону и предлагайте индивидуальные решения — ищите объекты, которые идеально соответствуют потребностям конкретного заказчика и старайтесь учитывать мельчайшие детали.
Презентация на уровне
Постарайтесь создать атмосферу роскоши и эксклюзивности — вместо сухого перечисления характеристик вы можете рассказать историю дома. Кто был его архитектором? Чем он вдохновлялся, создавая этот проект? Какие знаменитые личности посещали этот дом? Подчеркните детали, которые делают этот объект особенным: редкие материалы отделки, антикварные предметы интерьера, панорамный вид из окон. Если вы проводите консультацию удалённо, то всегда используйте качественные фотографии и видеоматериалы.
Какие юридические аспекты “элитных” сделок важны?
Такие сделки не только про крупные суммы и высокие комиссионные, но и про повышенные риски, а также юридические тонкости, которые нельзя игнорировать. Пропишем несколько ключевых аспектов, на которые эксперты платформы ИЦ советуют обратить внимание:
Проверка документов
Изучите всю историю объекта, включая сведения о предыдущих собственниках, основаниях перехода права собственности, наличии обременений (залогов, аренды, прав третьих лиц). “Чистота” сделки — гарантия вашего спокойствия и спокойствия клиента. Вам необходимо убедиться, что все участники сделки дееспособны, обладают всеми необходимыми полномочиями, а также, что отсутствуют скрытые схемы и налоговые риски. В силу сложности и высокой стоимости элитных объектов, мы рекомендуем привлекать к сопровождению таких сделок опытных юристов.
Конфиденциальность
Клиенты, приобретающие элитную недвижимость, крайне чувствительны к вопросам конфиденциальности. Обязательно обеспечьте защиту персональных данных вашего клиента и информацию о сделке: используйте договоры о неразглашении (NDA) и другие инструменты для сохранения “коммерческой тайны”.
Важно! Значительная часть объектов элитной недвижимости не рекламируется публично. Собственники предпочитают конфиденциальные продажи, избегая размещения объявлений в открытых источниках и на популярных sale-площадках — помните об этом!
Структурирование сделки
В зависимости от ситуации может быть целесообразно использовать различные схемы оформления сделки: прямая купля-продажа, переуступка прав, внесение в уставной капитал и т.д. Правильно выбранная схема позволит оптимизировать налоги и обезопасить стороны от неприятных бюрократических последствий.
Ваша задача не только помочь клиенту купить или продать недвижимость, но и обеспечить ему юридическую чистоту и полную безопасность сделки. Будьте внимательны к деталям, советуйтесь с профессионалами и всегда действуйте в рамках законодательства.
Как построить рабочие отношения и правильно продавать элитную недвижимость?
Если все сделать правильно, то проведённая по элитному объекту сделка, станет не финалом, а началом долгосрочных отношений. Ведь именно прочные профессиональные связи с клиентами, основанные на доверии и взаимопонимании, открывают двери к новым сделкам, рекомендациям и “чистой” репутации.
Разберем несколько советов, которые помогут вам не просто провести сделку, но и выстроить прочные контакты с вашими заказчиками.
Говорите с клиентом на одном языке
Забудьте о шаблонных фразах и заученных презентациях — погрузитесь в мир клиента, изучите его интересы, привычки, образ жизни.
Демонстрируйте экспертность
Ваши знания и осведомлённость должны вызывать доверие. Ориентируйтесь в последних тенденциях рынка элитной недвижимости, изменениях в госпрограммах и законах (список иноагентов передаёт привет).
Предлагайте больше, чем просто просмотр объекта
Вы можете организовать для клиента встречу с архитектором дома, пригласить его на закрытое мероприятие для будущих жильцов, помочь с выбором дизайнера или предметами искусства для интерьера.
Постройте отношения на доверии и взаимопонимании!
Запоминайте предпочтения клиента и учитывайте его пожелания. Даже стаканчик кофе, принесённый на встречу, может стать знаком внимания и уважения! Всегда оставайтесь на связи и старайтесь не пропадать после завершения сделки. Вы можете поздравлять клиента с праздниками, информировать о новых предложениях на рынке элитной недвижимости, которые могут быть ему интересны. Проявляйте инициативу! Искренний интерес к жизни ваших клиентов, их успехам и достижениям поможет вам укрепить отношения, сделать их более доверительными и привлечь новые успешные сделки!
Тренды рынка “элитки” в 2024 году
Мы модные, мы в тренде.
Да, тренды приходят и уходят, но успешному риелтору необходимо ориентироваться в последних тенденциях, чтобы понимать, как мыслит и о чём мечтает потенциальный клиент!
Находясь в постоянном наблюдении и анализе актуальных изменений, эксперты ИЦ могут выделить ряд ключевых трендов, формирующих облик рынка элитной недвижимости в текущем году:
1. Приватность и незаметность как главные ценности
Покупатели элитных объектов стремятся к максимальной приватности и безопасности. Сейчас особенно востребованы проекты, расположенные в тихих и уединённых местах, скрытых от посторонних глаз. Внешняя броскость уступает место практичности и функциональности.
2. Репатриация капиталов и новые покупатели
Особенно значительный прирост спроса на элитную недвижимость наблюдается в Москве, что связано с возвращением капиталов в страну и переориентацией инвесторов на российский рынок. Растёт доля покупателей, ранее инвестировавших в недвижимость за рубежом (в частности, в ОАЭ). Клиенты ищут объекты, которые станут “островком стабильности” и семейной ценностью на долгие годы.
3. Рост сроков принятия решения и повышение цен
Покупатели стали более тщательно подходить к выбору элитной недвижимости, тратя на это от 6 до 9 месяцев. В первом полугодии 2024 года средняя цена квадратного метра элитных объектов в Москве достигла рекордных 2,3 млн рублей!
4. Осознанное потребление и внимание к деталям
Теперь на первый план выходят качество строительства, инженерное наполнение и экологичность материалов. Покупатели готовы ждать, чтобы получить жильё, соответствующее их высоким требованиям. Также, в последнее время начал расти спрос на квартиры без отделки, так как это позволяет покупателю самостоятельно контролировать качество ремонта и воплощать индивидуальные дизайнерские решения.
5. Функциональность и эргономичность планировок
Большие площади никуда не исчезают, но теперь главная ценность — максимальная функциональность. Востребованность квартир с просторными кухнями-гостиными, постирочными, отдельными гардеробными, кабинетами и помещениями для персонала постепенно увеличивается. Одним из актуальных трендов, набирающих популярность с 2023 года, стали квартиры с двумя отдельными входами: парадным для жильцов и хозяйственным для персонала.
Подводя итог, хотим сказать, что несмотря на отсутствие какой либо стабильности в мире, рынок элитной недвижимости в 2024 году продолжает активно развиваться и меняться, адаптируясь к новым реалиям и потребностям покупателей. На первый план выходят практичность, осознанность, индивидуальность и конфиденциальность.
Вам, риелторам и агентам, работающим в элитном сегменте недвижимости, очень важно быть в курсе этих тенденций, чтобы каждая ваша сделка проходила успешно, удовлетворяла ваши профессиональные запросы и, разумеется, запросы ваших клиентов!
Узнавайте новое, самореализуйтесь в своей профессии и работайте вместе с платформой ИЦ 💜