Работа на удаленке открывает новые возможности для риелторов и ипотечных брокеров. Они могут сами формировать свой график, расширять клиентскую базу и применять актуальные технологии для дистанционной коммуникации.

Более того, такой формат взаимодействия может быть более удобным для клиентов — в частности для тех из них, кто находится в других городах и регионах. А это значит, что в перспективе вы сможете расширить географию своей работы и выйти на федеральный уровень.

Но удаленка таит опасность для самих специалистов: риелтор и ипотечный брокер могут потерять в эффективности и попросту «перегореть». Поговорим о том, как организовывать процесс таким образом, чтобы работа не становилась круглосуточной, а также была комфортной для вас и ваших клиентов.

Как обустроить рабочее место

Работать, не вставая с кровати, — заманчивое, но заведомо неудачное решение. Вы не только потеряете в эффективности, но и рискнете собственным здоровьем. Оборудуйте полноценное рабочее место:

1. Стол — с регулируемой высотой и нужным количеством ящиков.
2. Кресло — удобное, регулируемое, поддерживающее спину.
3. Освещение — достаточное. Установите настольные лампы, бра, встраиваемые или накладные светильники.
4. Техника — функциональная и эргономичная. Если вы планируете работать много и долго, предпочтите компьютер с качественным монитором ноутбуку и планшету.
5. Коммуникационное оборудование — необходимое. Предусмотрите все, что потребуется для проведения видеоконференций — веб-камеры, микрофоны, динамики и так далее.

Идеальное рабочее место находится в комнате, где вам точно никто не помешает. Значимую роль играет интерьер, обстановка и общая атмосфера. Важно, чтобы вас ничто не угнетало и не раздражало.

Инструменты для коммуникации и управления проектами

Вам точно потребуются актуальные инструменты для коммуникации, а также ресурсы для совместной работы над проектами или обмена данными с клиентами. Рассмотрим 5 самых популярных и востребованных решений.

Google Docs и Google Sheets — документы и таблицы в облаке

Цена: бесплатно или от $6

Удобный онлайн-офис для работы с документами и таблицами в облаке. Простой, доступный и функциональный. Инструменты предназначены в том числе для совместной работы над проектами. Входят в пакет приложений Google Workspace с ежемесячной абонентской платой от $6.

Google Meet — платформа для онлайн-видеоконференций

Цена: бесплатно или от $8 за профессиональный тариф

Один из самых удобных способов общения с клиентами, коллегами и партнерами по бизнесу. Платформа помогает быстро организовать конференцию с любым числом участников. Профессиональный пакет позволяет значительно расширить перечень доступных опций и сделать трансляции более качественными, интерактивными.

Zoom — интерактивные видеоконференции

Цена: бесплатно или от 990 руб. за лицензию

Профессиональная версия позволит брендировать трансляцию, организовывать совместную работу с другими специалистами и даст больше возможностей в управлении конференцией. Также лицензия открывает доступ ко множеству интерактивных инструментов.

Telegram — комфортные чаты

Цена: бесплатно или от 499 руб. в месяц

Популярный мессенджер, который прекрасно подходит для создания рабочих чатов и групп. Идеален для обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, организации прямых трансляций. Премиум-версия позволит отключить рекламу и загружать файлы весом до 4 Гб.

WhatsApp — бизнес-аккаунт с чатами и рассылками

Цена: бесплатно

Может использоваться не только в качестве мессенджера для оптимизации общения с клиентами, но и для ведения бизнес-аккаунта. В последнем случае вы сможете создавать персонализированные рассылки, продавать товары и услуги, использовать чат-боты и другие коммерческие инструменты.

Не забывайте и о возможностях гаджетов! Сканируйте документы с помощью соответствующей опции iPhone или устанавливайте специальные приложения для телефонов на базе ОС Android — например, бесплатные Adobe Scan, DocScan и Clear Scan.

Как планировать рабочее время на удаленке

Ошибки в планировании приводят к тому, что «удаленщики» работают едва ли не круглосуточно. Поэтому так важно правильно расставлять приоритеты, верно рассчитывать время на выполнение каждой задачи и грамотно управлять им.

Для эффективного тайм-менеджмента пользуйтесь специальными приложениями. Среди них:

1. Trello — облачный сервис для координации, планирования и командной работы.
2. Focus To-Do — приложение для концентрации внимания и управления проектами.
3. Google Календарь — сервис для планирования встреч, событий и дел.

На старте эксперты рекомендуют отводить первую половину дня на работу с обязательными задачами, а вторую — на форс-мажоры, незапланированные переговоры и решение внезапно возникших проблем. Поверьте, на удаленке они возникают едва ли не повседневно.

Техника временного блокирования

Техника временного блокирования (time-blocking) — метод планирования рабочего дня, при котором вы выделяете блоки для решения определенных задач.

Как ее использовать:

1. Определите цели, составьте перечень задач и расставьте приоритеты.
2. Разбейте день на временные блоки, в течение каждого из которых вы будете заниматься решением определенных задач.
3. Следуйте расписанию и старайтесь не отступать от него.

Некоторые блоки можно оставлять пустыми, особенно на первых этапах. Это поможет избежать завалов и дать себе фору в решении задач, которые потребуют больше времени.

На что еще нужно обратить внимание: от мотивации до повышения квалификации

Первое и главное — ваше здоровье и благополучие. Чередуйте режимы работы и отдыха, больше двигайтесь. Бережно относитесь к своему эмоциональному состоянию, старайтесь избегать стрессов. Обязательно высыпайтесь, чтобы сохранять продуктивность.

Также важно провести четкие границы между работой и личной жизнью. Создайте расписание и следуйте ему, избегайте переработок. Установите четкие правила для всех членов семьи — например, не беспокоить вас по пустякам в течение рабочего дня.

Еще один важный момент — самоорганизация. Внутренняя дисциплина имеет колоссальное значение при работе на удаленке. Именно она помогает избегать прокрастинации, которая безжалостно убивает ценнейшее время. Ставьте промежуточные цели и достигайте их, постоянно стремитесь к росту и развитию, чтобы не терять мотивацию.

Не забывайте поощрять себя за достижения. Это поможет не погружаться в рутину и избегать выгорания. Не забывайте и о постоянном саморазвитии: на удаленке особенно важно продолжать учиться, повышать квалификацию, приобретать новые навыки. В условиях отсутствия прямой конкуренции с коллегами это поможет вам оставаться востребованным специалистом.

По этой же причине стоит сохранять контакт с профессиональным сообществом: делитесь опытом, идеями, достижениями. Получайте обратную связь. Участвуйте в обсуждениях и дискуссиях.

Платформа Ипотека.Центр помогает риелторам и ипотечным брокерам сохранять эффективность, работая из любой точки мира, предлагая прогрессивные инструменты и сервисы, а также десятки мероприятий и актуальные курсы для непрерывного обучения.